Non au travail spéculatif !

J’ai lu dernièrement un article sur le phénomène du « travail spéculatif » et me suis rendu compte que ce dernier n’est pas très bien vu dans le milieu, à tel point qu’une communauté s’est créée autour de cette façon de travailler exempte de loyauté. Le site NO!SPEC regroupe donc un certain nombre d’acteurs du design hostiles à la méthode et désireux de se serrer les coudes pour lutter contre cette pratique peu scrupuleuse.

En quoi consiste le « travail spéculatif » ?

Le principe est simple et je pense que nous l’avons tous plus ou moins expérimenté à un moment donné dans notre vie de travailleur indépendant. Prenons l’exemple d’un client X désireux de créer son site internet au meilleur rapport qualité/prix et décidé de mettre différents acteurs en concurrence par le biais d’un appel d’offre. Il est évident que chacun des intéressés va appliquer sa propre méthode pour remporter le projet coûte que coûte.

Dans certaines situations les choses se simplifient d’elles-mêmes, notamment si le paramètre financier est le seul élément pris en compte, le choix est alors vite fait. Heureusement pour la qualité, on considère que, dans ce cas de figure, ce point n’est pas prioritaire. Notre client se fait un point d’honneur à sélectionner le candidat qui répondra au mieux à ses exigences et ce, selon des priorités qu’il aura lui-même définies. Néanmoins quels sont réellement ses critères de sélection ? Admettons qu’un des prestataires sollicités prenne l’initiative de réaliser une maquette graphique aboutie pour accompagner sa proposition tarifaire ? Admettons également que cette maquette graphique retienne l’attention de notre client, ce dernier ne se laissera-t-il pas influencer par cette proposition à tel point qu’il daigne consulter toutes les autres ? Ce procédé consiste donc à travailler gratuitement sur un projet par anticipation dans le seul but de se démarquer et de rafler la mise. On remporte le projet tant mieux, sinon tant pis, on aura mis toutes les chances de notre côté ! Certaines sociétés aux reins suffisamment solides n’utilisent d’ailleurs que cette stratégie car elles ont les possibilités humaines et techniques pour absorber un volume de travail conséquent parallèlement au nombre de refus à essuyer. Ce qui est beaucoup moins évident pour le petit indépendant. C’est ce qu’on appelle le « travail spéculatif », on est en plein dedans .

Oui mais comment faire autrement me direz-vous ?

De nos jours, les moyens de communication abondent de par leur diversité et leur relative accessibilité, qu’il s’agisse du mail, du téléphone, des réseaux sociaux tels que twitter ou facebook (bientôt Google Wave ?) ou encore le simple contact humain quand les distances ne sont pas trop importantes. Il semble toujours préférable de construire une vraie relation avec son potentiel client. Aussi, en discutant, s’installe naturellement un climat de confiance propice pour entamer des négociations sur une base saine qui demeurent, il faut bien l’avouer, le nerf de la guerre .

Extrait de la page d'accueil du site No!Spec

Sources & liens

Le site officiel de NO!SPEC : http://www.no-spec.com/
Un article traitant du même sujet et complétant ce billet : http://blog.marieclaudedoyon.com/le-travail-speculatif/